Wo die Angestellten sich über die Dienstreisen freuen, handelt es sich für die Unternehmen um eine Zeit, wo eine Unterbesetzung am Arbeitsplatz stattfindet. Die Mitarbeiter sind schwieriger zu erreichen. Schlussendlich müssen sie bezahlt werden, obwohl sie ihrer eigentlichen Tätigkeit nicht nachgehen können. Auch wenn Dienstreisen im Sinne des Unternehmens durchgeführt werden, können sie den typischen Betriebsablauf stören.
Warum Unternehmen die Zahl der Dienstreisen so gering wie möglich halten wollen
Dienstreisen verursachen in mehrfacher Hinsicht Kosten. Einmal muss die Reise für die Angestellten übernommen werden. Schließlich kann der Mitarbeiter an den fraglichen Tagen seiner Tätigkeit nicht nachgehen. Je nach Unternehmen handelt es sich hier um eine Ausfallzeit, wo ansonsten eine Ware oder Dienstleistung zur Verfügung gestellt wird.
Auch der Service leidet unter den Reisen. Denn die Mitarbeiter befinden sich nicht an ihrem Arbeitsplatz. Sie sind entweder mit dem Auto oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs. Vielleicht befinden sie sich aber schon mitten in der Fortbildung. Vorgesetzte, Untergebene und Kunden können den Angestellten schwierig erreichen.
Wie können Dienstreisen optimal in den Arbeitsablauf eingeplant werden?
Sofern dies möglich ist, sollten Dienstreisen zu einer Zeit stattfinden, wo nicht mit einer Unterbesetzung zu rechnen ist. Urlaubszeiten und Monate, wo krankheitsbedingt viele Leute fehlen, sind entsprechend zu meiden.
Muss ein Mitarbeiter zu einem Kundenbesuch sowieso in eine andere Stadt? Vielleicht lässt sich diese Reise mit einer Fortbildung verknüpfen. In diesem Fall könnte an den Reisekosten gespart werden. Denn der Angestellte würde den Kundenbesuch und die Fortbildung an ein und demselben Ort durchführen. Die Fahrt findet jedoch nur einmalig statt.
Eine Dienstreise zu einem Kunden kann auch verhindert werden, indem der Kunde direkt ins Unternehmen eingeladen wird. Viele Menschen interessieren sich für die Abläufe in einem großen Betrieb und verbinden in diesem Fall eine Besichtigung mit dem zuvor vereinbarten Treffen.
